Vecinos, equipo de gobierno, empresas y Policía Local en un único ecosistema digital. Nacida en Santomera y preparada para cualquier ayuntamiento de España y de fuera de ella.
Muchas quejas de los vecinos nacen de lo mismo: nunca se les preguntó. Esta plataforma se creó para cambiarlo, para que el vecino proponga, avise y opine antes de que las decisiones estén tomadas.
Un municipio que escucha antes de actuar.
Primero llegó la App Policía Local, creada para que los agentes de Santomera dejaran atrás los partes en papel. Viendo cómo cambiaba su día a día surgió una idea más ambiciosa: ¿y si todo el ayuntamiento pudiera funcionar así?
De esa pregunta nació, como proyecto propio, la Plataforma Digital Municipal: pensada desde el principio para cualquier ayuntamiento, con vecinos, concejales, empresas y servicios municipales en un mismo lugar, y construida de forma modular para que cada municipio active solo lo que necesita.
Municipio de la Región de Murcia donde la plataforma está en funcionamiento con todos sus módulos.
Visitar santomera.info ↗Cada módulo está pensado para quien lo usa, y todos comparten la misma base. Pulsa en cada uno para ver lo que ofrece.
Todos los servicios municipales desde el móvil o el ordenador, sin colas ni trámites y sin registro para consultar información.
Basura, desperfectos o pintadas: el vecino avisa con hasta 3 fotos y su ubicación, y el aviso tiene seguimiento.
Convocatorias del ayuntamiento en las que confirmar asistencia y dejar la opinión.
El vecino se suscribe y recibe las novedades que le interesan.
Publicadas y firmadas por el concejal de cada área.
Instalaciones deportivas y culturales reservables en línea.
Ordenanzas, servicios y procedimientos explicados en un solo sitio.
Rutas, horarios, incidencias activas y puntos negros del servicio de limpieza.
Emergencias, centro de salud, biblioteca, mayores y llamada directa a 112 y 092.
Cada vecino sabe quién es responsable de cada área y qué está haciendo. Los concejales tienen su propia app, separada del resto.
Presentación del equipo de gobierno con las áreas y compromisos de cada uno.
Cada concejal publica en su área: limpieza, agua, urbanismo, cultura y más, con su firma digital.
Los concejales abren reuniones a los vecinos y reciben sus confirmaciones y opiniones.
Con icono propio en el móvil y acceso exclusivo, sin mezclarse con la app policial.
Limpieza, agua, urbanismo, medio ambiente, educación, cultura, seguridad y participación.
Cada concejal ve y atiende las incidencias que corresponden a su área.
Todo lo que una empresa o un autónomo necesita para instalarse o crecer en el municipio, y el empleo local a un clic.
Suelo disponible, accesos y empresas instaladas, presentados para atraer inversión.
Pasos según el tipo de negocio y contacto directo con Urbanismo.
Información clara para decidir dónde instalarse con seguridad.
Bares, tiendas, talleres y servicios, añadidos por sus propios dueños.
Orientación laboral, cursos gratuitos y apoyo para emprender del servicio municipal de empleo.
Las oportunidades de contratación pública del ayuntamiento, a la vista.
El módulo que lo empezó todo: expedientes desde el móvil, avisos al instante, agentes localizados en tiempo real y panel de mando completo.
Más de 22 tipos, registrados en el lugar de los hechos.
Con apoyo de inteligencia artificial, el agente dicta y la app prepara el texto.
Unidos al expediente con fecha, hora y agente.
Comunicación entre agentes dentro de la propia plataforma.
La jefatura ve en tiempo real a todos los agentes en servicio.
Tiempos de respuesta por tipo de incidencia y evolución mensual.
Canal confidencial y anónimo para comunicar situaciones de riesgo que afectan a menores. Sin registro y sin identificación, atendido directamente por la Policía Local.
Ni registro ni cuenta. El anonimato es la norma.
El aviso llega con alerta visual y sonora imposible de pasar por alto.
El menor decide si comparte dónde está.
Iconos grandes y palabras sencillas para que pedir ayuda cueste lo mínimo.
La información pública del ayuntamiento, ordenada y accesible, y un canal para pedir lo que falte.
La información institucional del ayuntamiento, en un mismo lugar.
Cualquier vecino puede pedir la información económica que necesite.
Consulta pública de la contratación municipal.
Limpieza diaria, agua y residuos, con información clara sobre cómo funcionan.
Espacios para los grandes asuntos del municipio, con la opinión de los vecinos.
La plataforma no es solo gestión: también cuenta quién es el municipio, qué celebra y qué se puede hacer en él.
Programas completos y cuenta atrás para la próxima fiesta.
Los orígenes, los personajes y los edificios que hacen único al municipio.
Rutas de senderismo, espacios verdes y lugares para visitar.
Actividades, instalaciones y agenda del municipio.
Las apps se instalan directamente desde el navegador en iOS y Android, cada una con su propio icono. Así cada persona tiene justo lo que necesita.
Las noticias y documentos oficiales se publican firmados digitalmente por el responsable del área. Queda constancia de quién publicó qué y cuándo, y nada puede cambiarse sin dejar rastro.
El resultado es información oficial en la que el vecino puede confiar, y un equipo de gobierno que responde de lo que publica.
La plataforma incluye los conectores con los principales servicios de la Administración española. Están desarrollados y listos: solo necesitan las credenciales o convenios de cada ayuntamiento para activarse.
🌍 ¿Tu municipio está fuera de España? La plataforma es modular: los conectores se adaptan a los servicios públicos de cada país.
La plataforma se adapta al tamaño, la identidad y las necesidades de cada ayuntamiento, sea un pueblo pequeño o una ciudad.
Qué servicios tenéis, cómo trabajáis y qué os preocupa.
Activas solo lo que necesitas y puedes sumar más cuando quieras.
Escudo, colores, contenidos y servicios propios del municipio.
Vecinos, concejales, empresas y Policía Local usando ya sus apps.
La mejor demostración es un municipio real usándola cada día. Entra y recorre cada módulo.
Te enseñamos la plataforma funcionando y cómo quedaría con los servicios, la imagen y las necesidades de tu ayuntamiento.